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シーエーシーのSFA『MR-Navi』全面リニューアル

株式会社シーエーシーが、製薬企業のMR向けSFA『MR-Navi』を全面リニューアルし、提供開始しました。ちなみにMRとは、Medical Representativesの略で、医薬品に関する情報の提供や収集を主な業務として行う医薬情報担当者のことです。今回『MR-Navi』をリニューアルしたことで、マルチチャネル(医師向け会員サイトやウェブセミナー、実消化実績情報、コンタクトセンターなど)活用による情報収集&顧客情報の一元管理化が可能になったそうですよ。顧客の行動情報をタイムリーに把握することができるというわけですね。MRにとっては必要なことなのではないでしょうか。また施設や医療従事者ごとの情報を1ページにまとめることができるので、総合的な判断材料となり、MRの活動計画をサポートしてくれます。パソコンやスマートフォンだけでなくタブレットにも対応。MRは日報作成や状況確認など、時間や場所を問わず行えるようになりました。時間を有効活用できますよね。『MR-Navi』は、MRの業務効率化や営業戦略の見直しなどを可能にし、営業活動の量と質の向上を可能にするツールだと思います。